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Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit und bieten Ihnen damit die Möglichkeit, unsere hochwertigen Artikel bequem zu Hause zu erhalten, egal wo Sie in Deutschland wohnen. Die Versandkosten variieren je nach Produkt und Versandziel. Sie können die genauen Versandkosten ganz einfach auf der jeweiligen Produktseite einsehen. Alternativ werden die Versandkosten auch im Warenkorb angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. So haben Sie stets volle Transparenz über die anfallenden Versandkosten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wo sehe ich den Status meiner Bestellung?

Um den Status Ihrer Onlinebestellung einzusehen, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenmenü ein. Dazu verwenden Sie Ihre Zugangsdaten und wählen die entsprechende Bestellung aus. Falls Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr finden, können Sie über die Funktion "Passwort vergessen" ein neues Passwort anfordern. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erreichen Sie uns auch telefonisch unter 033232-23157-10.

Bieten Sie auch Vor-Ort-Beratungstermine an?

Derzeit bieten wir Vor-Ort-Beratungstermine nur in den Regionen Berlin/Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen an. Wenn Sie in diesen Regionen wohnen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Für Kunden außerhalb dieser Regionen bieten wir gerne einen kostenlosen Video-Termin an. Wir beraten Sie dann per WhatsApp oder über einen anderen Videoanruf-Dienst.

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